Infrastruktur & Operasi TI

Infrastruktur digital yang aman dan tangguh

Jaringan, pusat data, cloud, pencadangan, monitoring, dan dukungan pengguna yang menopang layanan digital UNISSULA.

Status Resmi

Terverifikasi Penjaminan Mutu

Kesiapan Mutu

Tata Kelola Berbasis Bukti

Kapabilitas Infrastruktur

Fondasi operasional layanan BSI

Seluruh infrastruktur dan layanan dirancang agar sivitas dapat mengakses sistem universitas dengan aman, stabil, dan efisien.

Service Desk

Permintaan dan dukungan layanan TI.

Kebijakan & SOP

Standar dan prosedur terkendali.

Dokumentasi mutu

Dokumentasi indikator dan perbaikan.

Keamanan Informasi

Perlindungan akses dan data.

Layanan Digital Terpadu

Portal layanan, aplikasi administrasi, akses pengguna, dan kanal bantuan TI terintegrasi.

Buka Layanan Digital

Pusat Data & Cloud

Kapasitas komputasi, jaringan, pencadangan, high availability, dan pemulihan bencana.

Lihat kapabilitas infrastruktur

Monitoring & Ketahanan

Monitoring layanan, pengelolaan insiden, keamanan operasional, dan uji pemulihan berkala.

Lihat praktik operasi TI

Catatan Tata Kelola & Validasi Informasi

Informasi layanan, indikator, dan dokumentasi mutu dikelola BSI melalui proses validasi serta pembaruan berkala untuk mendukung tata kelola institusi.